A CAAF CORRETORA E ADMINISTRADORA DE SEGUROS LTDA valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento das informações de seus usuários e clientes.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante a utilização de nosso site, canais de atendimento e serviços disponibilizados.

Ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços, o usuário declara estar ciente das práticas descritas nesta política.

Podemos coletar informações fornecidas diretamente pelo usuário através de formulários, contatos via WhatsApp, telefone, e-mail ou demais canais de atendimento.

Os dados coletados podem incluir:

• Nome completo 
• Telefone 
• E-mail 
• Cidade e estado 
• Informações necessárias para atendimento e cotação 
• Dados relacionados aos serviços solicitados 

Também poderão ser coletadas informações automaticamente durante a navegação no site, como:

• Endereço IP 
• Dados de navegação 
• Tipo de dispositivo 
• Navegador utilizado 
• Cookies e tecnologias semelhantes 

As informações coletadas são utilizadas para:

• Realizar atendimento e suporte ao cliente 
• Responder solicitações e dúvidas 
• Auxiliar em processos de cotação e análise de serviços 
• Melhorar a experiência de navegação no site 
• Garantir segurança e prevenção contra fraudes 
• Cumprir obrigações legais e regulatórias 

A CAAF CORRETORA E ADMINISTRADORA DE SEGUROS LTDA compromete-se a utilizar os dados de forma responsável, ética e em conformidade com a legislação aplicável.

Os dados pessoais não são comercializados ou divulgados indevidamente.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para:

• Prestação dos serviços solicitados 
• Cumprimento de obrigações legais 
• Atendimento a determinações judiciais ou autoridades competentes 
• Processos relacionados aos serviços oferecidos 

Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Apesar dos esforços para garantir a segurança das informações, nenhum sistema é totalmente imune a riscos, motivo pelo qual recomendamos que o usuário também adote práticas seguras durante a navegação na internet.

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Recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade de cada site acessado.

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o usuário poderá solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento de dados 
• Acesso aos dados pessoais 
• Correção de dados incompletos ou desatualizados 
• Exclusão de informações, quando aplicável 
• Revogação do consentimento 
• Informações sobre compartilhamento de dados 

As solicitações poderão ser realizadas através dos canais oficiais de atendimento disponibilizados no site.

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada ou modificada a qualquer momento para adequação legal, regulatória ou operacional.

Recomendamos a consulta periódica desta página para acompanhamento de eventuais alterações.

Em caso de dúvidas, solicitações ou informações relacionadas à privacidade e proteção de dados, o usuário poderá entrar em contato através dos canais oficiais de atendimento da empresa.

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